Ορισμένοι ξενώνες ηλικιωμένων δεν παρέχουν αξιοπρεπή φροντίδα στα άτομα 3ης ηλικίας
Ασθενείς: Οι οικογενειακοί φροντιστές ασθενών που νοσηλεύονταν σε ξενώνες κερδοσκοπικού χαρακτήρα είχαν σχεδόν 5 ποσοστιαίες μονάδες λιγότερο πιθανό να συστήσουν οπωσδήποτε τον ξενώνα τους σε άλλους, σε σύγκριση με εκείνους σε μη κερδοσκοπικούς ξενώνες.