Μόλις πριν από πέντε χρόνια, ήταν σπάνιο να ακούσουμε για οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης να μεταφέρουν τα συστήματα ηλεκτρονικών αρχείων υγείας τους στο cloud. Αν και χρειάστηκε λίγος χρόνος για να μετακινηθεί η βελόνα για το cloud, περισσότεροι οργανισμοί υγειονομικής περίθαλψης προχωρούν τώρα με τις μεταναστεύσεις τους. Τα τελευταία χρόνια, οι συνεργασίες μεταξύ παρόχων cloud και προμηθευτών EHR έχουν συμβάλει στην ενίσχυση της προβολής τέτοιων έργων. Περίπου το 81 τοις εκατό των ηγετών στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης έχουν υιοθετήσει το cloud στα περισσότερα ή όλα τα μέρη της επιχείρησής τους, σύμφωνα με μια έκθεση της PwC του 2023.
Ωστόσο, οι περισσότεροι οργανισμοί υγειονομικής περίθαλψης βρίσκονται στην αρχή των ταξιδιών υιοθέτησης του δημόσιου cloud. Πολλοί μπορεί να είναι εξοικειωμένοι με το Λογισμικό ως Υπηρεσία, αλλά όταν πρόκειται να μεταφέρουν κρίσιμους φόρτους εργασίας στο δημόσιο cloud, εξακολουθούν να είναι αρχάριοι. Μπορεί επίσης να υπάρχουν επίμονες ερωτήσεις για όσους έχουν ξεκινήσει τα ταξίδια τους στο cloud, αλλά βιώνουν στασιμότητα ή ασάφεια σχετικά με το τι θα ακολουθήσει για τα προγράμματά τους.
Τελικά, η υιοθέτηση του cloud δεν αφορά μόνο την ανάληψη μιας νέας τεχνολογίας. Οι οργανισμοί πρέπει να έχουν μια σαφή στρατηγική που να περιγράφει λεπτομερώς τους οδηγούς, τις αλλαγές στη διαδικασία και τις ανάγκες στελέχωσης που ευθυγραμμίζονται με το συνολικό τους όραμα. Εάν οι οργανισμοί απλώς μεταφέρουν φόρτο εργασίας στο cloud χωρίς στρατηγική εστίαση, μπορεί να καταλήξουν να αντιμετωπίζουν περισσότερα προβλήματα παρά λύσεις.
Δώστε σαφήνεια στη στρατηγική σας στο Cloud
Παρόλο που οι οικονομικοί παράγοντες είναι ένας σημαντικός μοχλός για τους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης που αρχικά μετακινούνται στο cloud, καθώς οι δυνατότητες ωριμάζουν, η εξοικονόμηση κόστους δίνει τη θέση της στην ευελιξία και την ευελιξία ως σημαντικά στοιχεία. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να βλέπετε το cloud στο πλαίσιο της στρατηγικής μεγάλης εικόνας ενός οργανισμού.
Δεν χρειάζεται να υπάρχει κάθε φόρτος εργασίας στο cloud. Ίσως αυτό να αλλάξει στα επόμενα 10 με 15 χρόνια, αλλά αναμένω ότι η υγειονομική περίθαλψη θα είναι σε μια υβριδική και multicloud φάση για κάποιο χρονικό διάστημα.
Εξετάστε αυτούς τους άλλους οδηγούς για την υιοθέτηση του cloud στην υγειονομική περίθαλψη:
- Έξοδος από το κέντρο δεδομένων. Πολλοί οργανισμοί υγειονομικής περίθαλψης συνειδητοποιούν ότι δεν χρειάζεται να είναι αυτοί που παρέχουν το κέντρο δεδομένων. Τα δυνατά τους σημεία βρίσκονται στην ικανοποίηση των αναγκών των κλινικών ιατρών και των ασθενών τους και όχι του κέντρου δεδομένων. Θέλουν να απομακρυνθούν από τη συντήρηση του κέντρου δεδομένων, ώστε να μπορούν να επικεντρωθούν στη βελτίωση της παροχής φροντίδας. Η μετακίνηση EHR στο cloud μπορεί να μειώσει σημαντικά το αποτύπωμά τους.
- Ασφάλεια και αποκατάσταση καταστροφών. Το cloud είναι τόσο ασφαλές όσο το κάνει ένας οργανισμός. Μια κοινή παρανόηση είναι ότι η ασφάλεια στο cloud είναι πιο αδύναμη. Αυτό δεν ισχύει καθόλου, όπως είπε η Theresa Meadows, CIO του Cook Children’s Health Care System με έδρα το Τέξας, στην HealthTech πέρυσι: «Πολλές από τις εφαρμογές μας σήμερα παρέχονται μέσω υπηρεσιών που βασίζονται σε cloud και σε πολλές περιπτώσεις, αυτές οι λύσεις είναι πιο ασφαλές από αυτό που θα μπορούσαμε να παρέχουμε στους εαυτούς μας». Το σύστημα υγείας ξεκίνησε το ταξίδι μετανάστευσης στο cloud με ανάκαμψη από καταστροφές.
- Αυξημένη ζήτηση για δεδομένα και αναδυόμενες τεχνολογίες. Όταν ένας οργανισμός κινείται προς μια αρχιτεκτονική cloud, μπορεί πραγματικά να δημιουργήσει εκ των προτέρων μεγάλο μέρος της στρατηγικής αυτοματισμού του, ώστε να μπορεί να αναπτύξει λύσεις πολύ γρήγορα και να τις περιστρέψει για εξοικονόμηση χρημάτων, βελτιώνοντας τις αποκρίσεις δυναμικής κλιμάκωσης. Καθώς το EHR και άλλοι προμηθευτές μεταμορφώνουν τις δυνατότητές τους στα αναλυτικά στοιχεία, οι οργανισμοί μπορεί να βρουν βελτιωμένες ροές εργασίας με το cloud, ειδικά καθώς πιο αυτοματοποιημένες και τεχνητές λειτουργίες που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη γίνονται εγγενείς σε αυτό.
Όταν οι οργανισμοί υγειονομικής περίθαλψης μετακινούνται στο cloud, έχουν την ευκαιρία να μεταμορφώσουν όχι μόνο την τεχνολογία τους αλλά και τις διαδικασίες και την κουλτούρα τους. Ακριβώς επειδή τα πράγματα πάνε μαζί με ένα κέντρο δεδομένων εσωτερικής εγκατάστασης δεν το καθιστά τον πιο βελτιστοποιημένο τρόπο λειτουργίας. Να είστε ανοιχτοί σε πιθανότητες με έναν μετασχηματισμό cloud και πώς μπορεί να αλλάξει τις λειτουργίες προς το καλύτερο.
Για παρόχους που εξακολουθούν να διστάζουν, απευθυνθείτε σε άλλους οργανισμούς που έχουν ξεκινήσει τα δικά τους ταξίδια στο cloud. Βασιστείτε σε ειδικούς στο cloud ειδικά για την υγειονομική περίθαλψη που γνωρίζουν τον φόρτο εργασίας. Η υγειονομική περίθαλψη είναι μια ομαδική προσπάθεια που εξαρτάται από τις εμπειρίες ανθρώπων που έχουν ήδη ανοίξει το δρόμο.
Μην περιμένετε μέχρι την επόμενη ανανέωση για να βγείτε από το κέντρο δεδομένων. Οι μεταναστεύσεις στο σύννεφο δεν γίνονται εν μία νυκτί. Οι οργανισμοί χρειάζονται χρόνο για να δημιουργήσουν θεμελιώδη στοιχεία για λειτουργίες, διακυβέρνηση και στρατηγική. Αφήστε χρόνο για να δημιουργήσετε τα σετ δεξιοτήτων και τις κατάλληλες ομάδες που χρειάζονται ή ξεκινήστε να εξερευνάτε τους κατάλληλους συνεργάτες που μπορούν να βοηθήσουν σήμερα.