Η Κίνα πρόκειται να εκτελέσει ένα πιλοτικό πρόγραμμα για την εφαρμογή και την προώθηση νέων προτύπων για υπηρεσίες συμβάσεων οικογενειακών γιατρών που βασίζονται στο Διαδίκτυο. Ανακοινώθηκε σε συνάντηση με γενικούς γιατρούς με επικεφαλής τον Κινεζικό Ιατρικό Σύλλογο, το εν λόγω πρόγραμμα θα αναπτυχθεί σε συνεργασία με μεγάλα νοσοκομεία και το Εθνικό Ίδρυμα για τις Σχέσεις Αυστραλίας-Κίνας.
Αν και δεν παρέχονται λεπτομέρειες σχετικά με τα εν λόγω πρότυπα, αυτά θα διαμορφωθούν σύμφωνα με τα πρότυπα που αναπτύχθηκαν από την κινεζική ασφαλιστική εταιρεία Ping An για την ηλεκτρονική της υπηρεσία οικογενειακού γιατρού, Ping An Family Doctor.
Αναπτύχθηκε από τη μονάδα τεχνολογίας υγείας της εταιρείας, Ping An Health, η υπηρεσία που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη ουσιαστικά συνδέει ασθενείς με γενικούς ιατρούς – πιστοποιημένους από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Οικογενειακών Γιατρών – για ιατρικές συμβουλές. Διευκολύνει επίσης τις παραπομπές, τις κρατήσεις για ραντεβού στο νοσοκομείο, τη νοσηλευτική φροντίδα και την παρακολούθηση μετά την έξοδο.
Η πλατφόρμα Ping An Family Doctor παρέχει επίσης πρόσβαση σε EHR, επιτρέπει τη μεταφόρτωση ιατρικών αναφορών και δημιουργεί εξατομικευμένα προγράμματα υγείας που βασίζονται σε AI. Μπορεί να ενσωματωθεί με έξυπνες ιατρικές συσκευές και παρέχει ειδοποιήσεις σχεδόν σε πραγματικό χρόνο για επείγοντα προβλήματα υγείας. Η υπηρεσία που βασίζεται σε συνδρομή, η οποία εισήχθη το 2022, έχει πλέον σχεδόν 13 εκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες.
Τα πρότυπα σε όλη την πολιτεία για την παροχή διαδικτυακής υπηρεσίας οικογενειακού γιατρού θα δημοσιευτούν στην πλατφόρμα της Διοίκησης Τυποποίησης της Κίνας (μια υπηρεσία υπό την Κρατική Διοίκηση για τον Κανονισμό Αγοράς) έως το τέλος του έτους, η Ping An κοινοποιήθηκε σε μια ανακοίνωση μέσων.
Το σύστημα οικογενειακού γιατρού εισήχθη ως μέρος των μεταρρυθμίσεων στον τομέα της υγείας με την ίδρυση κέντρων πρωτοβάθμιας υγείας στην Κίνα το 2019. Δύο χρόνια αργότερα, έγινε εθνική στρατηγική για τη δημιουργία του συστήματος GP. Το 2013, οι υπηρεσίες συμβάσεων οικογενειακού γιατρού εφαρμόστηκαν πιλοτικά σε αγροτικές περιοχές πριν από την εφαρμογή τους σε εθνικό επίπεδο το 2016.
Η κινεζική κυβέρνηση προωθεί την υπηρεσία οικογενειακού γιατρού για να καταστήσει τις υπηρεσίες πρωτοβάθμιας φροντίδας υψηλής ποιότητας πιο προσιτές στον γενικό πληθυσμό και να βοηθήσει στην αποσυμφόρηση των νοσοκομείων. Αυτές οι υπηρεσίες ήταν προηγουμένως διαθέσιμες μόνο σε μεγάλα νοσοκομεία, τα οποία είχαν επίσης να αντιμετωπίσουν συντριπτικές εισαγωγές. Στην Κίνα, οι υπηρεσίες συμβάσεων οικογενειακού γιατρού διατίθενται σε τρία πακέτα:
- αρχικά ένα βασικό, δωρεάν πακέτο υπηρεσιών δημόσιας υγείας,
- ένα βασικό πακέτο με επιλογές εξατομίκευσης
- και ένα ολοκληρωμένο πακέτο ιατρικής και νοσηλευτικής περίθαλψης.
Τα τελευταία χρόνια, υπήρξαν προκλήσεις στην προώθηση αυτών των συμβατικών υπηρεσιών, παρά το γεγονός ότι συμβάλλουν στη γεφύρωση της πρόσβασης σε ποιοτική περίθαλψη. Συγκεκριμένα, οι άνθρωποι εξακολουθούν να διστάζουν να εγγραφούν στην υπηρεσία. Μια μελέτη πρότεινε την αύξηση των αποζημιώσεων για την ασφάλιση υγείας, τη μείωση των εξόδων από την τσέπη των ασθενών και την παροχή εκπτώσεων στους ασθενείς ως τρόπους αντιμετώπισης της απροθυμίας των ανθρώπων.