της Γεωργίας Αθ. Σκιτζή
Έντονες ανησυχίες έχουν εκφραστεί σχετικά με την είδηση ότι η Amazon αποκτά πρόσβαση σε όλες τις “πληροφορίες περί υγειονομικής περίθαλψης” του NHS στην Αγγλία εκτός από τα αρχεία των ασθενών. Οι πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που τηρεί η Εθνική Υπηρεσία Υγείας του Ηνωμένου Βασιλείου (NHS) αφορούν την Αγγλία και η διαδικασία αποκαλύφθηκε μόνο μέσω μιας κυβερνητικής σύμβασης που ελήφθη μέσω της νομοθεσίας για την ελευθερία της πληροφόρησης και αναφέρθηκε από την British Medical Association.
Η Amazon έχει πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες δωρεάν, αν και η διαδικασία συλλογής δεδομένων καταβάλλεται από το NHS (το οποίο χρηματοδοτείται από τους βρετανούς φορολογούμενους). Με αυτά τα δεδομένα, ο Guardian αναφέρει ότι η Amazon θα έχει πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με συμπτώματα, αιτίες και ορισμούς των συνθηκών.
Σύμφωνα με την Ομάδα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου: “Δεν πρέπει να είμαστε αφελείς για τις προθέσεις μεγάλων εταιρειών που ασχολούνται με το NHS … Το NHS δεν πρέπει να γίνει άλλο διαφημιστικό ατού για μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας, ούτε πρέπει να αναλάβουμε τον κίνδυνο να δούμε περικοπές στις παραδοσιακές γραμμές βοήθειας και τις πηγές πληροφοριών. “
Σχολιάζοντας το ζήτημα, η Lux Research Analyst και ο Nardev Ramanathan σχολιάζουν ότι «οι αποκαλύψεις έδειξαν ότι η σύμβαση της Εθνικής Υπηρεσίας Υγείας (NHS) με την Amazon για να παρέχει στους ασθενείς συμβουλές υγείας μέσω του Alexa home assistant δίνει στην Amazon πρόσβαση σε όλες σχεδόν τις υπηρεσίες υγείας, συναφείς με δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας δεδομένων δωρεάν “.
Έχοντας υπογραμμίσει το ζήτημα, ο Ramanathan εξηγεί ότι τα δεδομένα που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν: «Η Amazon θα μπορούσε θεωρητικά να κατασκευάσει οποιοδήποτε προϊόν ή εφαρμογή που επιθυμεί και να προσφέρει τέτοιες υπηρεσίες εκτός των συνόρων του Ηνωμένου Βασιλείου με αυτά τα δεδομένα “. Και προσθέτει: “Το NHS είναι γνωστό ως ένα από τα πλέον ψηφιοποιημένα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης στον κόσμο, αλλά αυτή είναι μια περίπτωση όπου η υιοθέτηση της τεχνολογίας δεν θα πρέπει να υπερισχύει έναντι της αυστηρότητας της διαπραγμάτευσης και της διαχείρισης των δεδομένων υγείας”.