Οι θεραπευτές με τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσαν σύντομα να γίνουν πραγματικότητα, καθώς οι νέοι πάροχοι λογισμικού προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν την αναπτυσσόμενη τεχνολογία για να βοηθήσουν τους επαγγελματίες ψυχικής υγείας να μειώσουν τον κουραστικό φόρτο εργασίας τους.
Πηγές αναφέρουν ότι με τον αυξανόμενο αριθμό ανθρώπων, ιδιαίτερα των νέων, που αντιμετωπίζουν προβλήματα ψυχικής υγείας, τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για θεραπευτές γίνονται όλο και πιο δημοφιλή. Στον απόηχο της πανδημίας COVID-19 και της επιδημίας μοναξιάς που τη συνοδεύει, έχει δηλωθεί ότι οι θεραπευτές έχουν καταπονηθεί και ο τομέας της ψυχικής υγείας έχει δει σοβαρή έλλειψη προσωπικού, μειώνοντας περαιτέρω την πρόσβαση στη θεραπεία. Τα καθημερινά καθήκοντα των θεραπευτών δεν περιλαμβάνουν απλώς συνεδρίες καθοδήγησης. Επίσης, προγραμματίζουν, οργανώνουν και παρακολουθούν τους ηλεκτρονικούς φακέλους υγείας των ασθενών τους (EHR). Σύμφωνα με αρκετούς θεραπευτές που μίλησαν με άλλες πηγές, η διατήρηση των ΗΜΥ είναι μια από τις πιο δύσκολες πτυχές της δουλειάς τους.
Πολλές λύσεις τεχνητής νοημοσύνης για θεραπευτές έχουν σχεδιαστεί για να απαλλάσσουν τους κουρασμένους κλινικούς γιατρούς από διοικητικά καθήκοντα, όπως και οι περισσότερες εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης για επιχειρήσεις και παραγωγικότητα. Πολλά εργαλεία χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για την αξιολόγηση των δεδομένων των ασθενών και για να βοηθήσουν τους θεραπευτές να εντοπίσουν ανεπαίσθητες διαφορές στην πρόοδο ή την ψυχική υγεία ενός ασθενούς. Λογισμικό AI για εργασία γραφείου υγείας
Οι σημειώσεις τεχνητής νοημοσύνης που συμμορφώνονται με τον νόμο περί φορητότητας και λογοδοσίας ασφάλισης υγείας (HIPAA) μπορεί να είναι χρήσιμοι. Μια τέτοια εφαρμογή είναι το Upheal, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μια κινητή συσκευή ή στο πρόγραμμα περιήγησης θεραπευτή για να ακούσετε σε αυτοπροσώπως ή εικονικές συνεδρίες μέσω Zoom ή άλλων πλατφορμών. Οι πάροχοι μπορούν να επιλέξουν από πρότυπα για μοναχικές ή ζευγάρια συνεδρίες και η Upheal θα κρατήσει σωστά σημειώσεις συνεδριών. Αφού ο πάροχος εξετάσει και εγκρίνει τις σημειώσεις, μπορούν να μεταφερθούν στην πλατφόρμα ΗΜΥ του θεραπευτή.
Εκτός από τη βασική μεταγραφή, το AI της Upheal μπορεί να προτείνει στρατηγικές θεραπείας με βάση αυτά που κρυφακούει και προσφέρει επιπλέον πληροφορίες και δεδομένα. Η επιχείρηση εγγυάται στον ιστότοπό της ότι συμμορφώνεται με το HIPAA και το GDPR, μεταξύ άλλων προτύπων δεδομένων υγείας. Η τεχνητή νοημοσύνη επιταχύνει τη διαδικασία λήψης σημειώσεων, παρόλο που είναι διαθέσιμες αρκετές ψηφιακές υπηρεσίες EHR, όπως το TherapyNotes. Το Upheal επιτρέπει στους θεραπευτές να εστιάζουν αποκλειστικά στους πελάτες τους χωρίς να χρειάζεται να πληκτρολογούν και στη συνέχεια να ελέγχουν σημειώσεις μετά από μια συνεδρία. Επιπλέον, βοηθά τους νευροαποκλίνοντες θεραπευτές, οι οποίοι μπορεί να βρουν τη γραφειοκρατία ιδιαίτερα δύσκολη.
AI Against Health Paperwork
Συγκριτικά, στο Οντάριο του Καναδά, η τεχνητή νοημοσύνη αξιολογήθηκε τον Απρίλιο ως αυτοματοποιημένος μεταγραφέας και συνοψιστής για επισκέψεις ασθενών, καθώς η χώρα προσπαθούσε να μειώσει τον φόρτο εργασίας που σχετίζεται με τη γραφειοκρατία των γιατρών. Το πιλοτικό πρόγραμμα σχεδιάζει να εφαρμόσει το λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης Scribe για να βοηθήσει στη συμπύκνωση των επαφών των ασθενών σε ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία με τη συγκατάθεσή τους. Σύμφωνα με πηγές, μελέτες που διεξήχθησαν σε άλλες χώρες δείχνουν ότι το λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να απελευθερώσει έως και το 50% του χρόνου εκτός ωραρίου ενός γιατρού που διαφορετικά θα ξοδευόταν για γραφειοκρατία, επιτρέποντάς του να βλέπουν περισσότερους ασθενείς.
Ο πρόεδρος του Ιατρικού Συλλόγου του Οντάριο (OMA), Δρ. Andrew Park, ισχυρίστηκε ότι το «βάρος της περιττής χορήγησης» των γιατρών πρωτοβάθμιας περίθαλψης καταλαμβάνει περισσότερες από 19 ώρες της εβδομάδας εργασίας τους, εμποδίζοντάς τους να δουν περισσότερους ασθενείς και διατηρώντας μια υγιή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. . Σύμφωνα με την OMA, περίπου τέσσερις ώρες φέρονται να δαπανώνται για τη συλλογή κρατικών ιατρικών εντύπων και τη σύνταξη επιστολών για άρρωστους.