Πριν εξηγήσουμε γιατί έχει σημασία το απόρρητο, ας μάθουμε τι σημαίνει στην πραγματικότητα το απόρρητο. Το απόρρητο αφορά τον έλεγχο του τρόπου συλλογής, επεξεργασίας και κοινής χρήσης των προσωπικών σας πληροφοριών. Γιατί αντιμετωπίζουμε το απόρρητο διαφορετικά στην ψηφιακή μας ζωή από ότι στην πραγματική μας ζωή; Κανείς δεν θα αμφισβητήσει την ανάγκη για ιδιωτικότητα στον κόσμο εκτός σύνδεσης. Για παράδειγμα, όταν κάποιος ρωτά για την ημέρα σας, η απάντησή σας θα ποικίλλει: ένα ευγενικό “καλά” όταν δεν γνωρίζετε καλά το άτομο, μερικές στιγμές της ημέρας σας σε έναν γνωστό σας και ίσως μια πλήρη αναφορά με πολλές ζουμερές λεπτομέρειες για στενοί φίλοι. Η απάντηση θα εξαρτηθεί από το πλαίσιο.
Αναμένετε επίσης από όλους να αντιμετωπίζουν τις πληροφορίες που μοιράζεστε εμπιστευτικά. Φανταστείτε ότι υπάρχει μια διαφημιστική πινακίδα στο δρόμο σας που ενημερώνει τη γειτονιά για τις καθημερινές σας δραστηριότητες. Ή φανταστείτε να συναντάτε έναν άγνωστο που γνωρίζει τα πάντα για την προσωπική σας ζωή από στόμα σε στόμα. Ανησυχητική σκέψη. Ευτυχώς, μόνο μυθοπλασία. Οι ίδιες έννοιες πρέπει να ισχύουν και στην ψηφιακή μας ζωή. Το γεγονός ότι η συλλογή, η επεξεργασία και η κοινή χρήση ψηφιακών προσωπικών δεδομένων γίνεται από συστήματα υπολογιστών, τα καθιστά λιγότερο απτά, αλλά όχι λιγότερο προβληματικά. Αντίθετα, δεδομένου του αυξανόμενου αριθμού συνδεδεμένων συσκευών σε συνδυασμό με τη διαφημιστική εκστρατεία μεγάλων δεδομένων, υπάρχουν διαθέσιμα exabytes προσωπικών πληροφοριών για τον καθένα μας.
Οι άνθρωποι ενδιαφέρονται για την ιδιωτικότητα. Οι εταιρείες τεχνολογίας θα πρέπει επίσης να νοιάζονται
Το σκεπτικό ότι αν δεν έχεις κάνει τίποτα λάθος, δεν έχεις τίποτα να κρύψεις δεν ισχύει. Όλοι θέλουμε να κρατάμε ορισμένα πράγματα για τον εαυτό μας και να μοιραζόμαστε μόνο κομμάτια πληροφοριών με άλλους. Και είναι δικαίωμα μας να το κάνουμε. Ωστόσο, οι εταιρείες τεχνολογίας τείνουν να χειρίζονται τα προσωπικά δεδομένα πιο χαλαρά. “Συλλέξτε πρώτα, σκεφτείτε τι να το κάνετε αργότερα” ήταν προφανώς η τάση τα τελευταία χρόνια. Δεν είναι καλή ιδέα πραγματικά. Για αρχή, είναι παράνομο. Ο σκοπός θα πρέπει πάντα να προσδιορίζεται πριν από τη συλλογή προσωπικών δεδομένων, θα πρέπει να υπάρχει νομική βάση για κάτι τέτοιο και τα δεδομένα προφανώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για τον καθορισμένο σκοπό.
Δεύτερον, όσο περισσότερα προσωπικά δεδομένα συλλέγει μια εταιρεία, τόσο μεγαλύτερη είναι η ευθύνη της για τη σωστή διαχείριση των δεδομένων: ασφάλεια των δεδομένων, επιβολή περιορισμού σκοπού, διαγραφή δεδομένων όταν δεν απαιτούνται πλέον αυστηρά κ.λπ. Αυτό είναι λιγότερο απλό από ό,τι μπορεί να ακούγεται. Είστε, για παράδειγμα, βέβαιοι ότι όλες οι παρουσίες δεδομένων έχουν διαγραφεί, συμπεριλαμβανομένων εκείνων στα αντίγραφα ασφαλείας και τα αρχεία καταγραφής; Ευτυχώς, βλέπουμε ένα αυξανόμενο ενδιαφέρον για το απόρρητο. Οι παραβιάσεις δεδομένων και οι παραβιάσεις απορρήτου έχουν σημαντικό αντίκτυπο στη φήμη μιας εταιρείας. Οι καταναλωτές δείχνουν ότι ενδιαφέρονται για το απόρρητο.
Η τεχνολογία απορρήτου ανθεί. Μεγάλες εταιρείες, όπως η Apple, βλέπουν την αξία του απορρήτου και το χρησιμοποιούν ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στις καμπάνιες μάρκετινγκ. Είναι μια κοινή παρανόηση ότι το απόρρητο έρχεται σε σύγκρουση με τις λειτουργικές ή ποιοτικές απαιτήσεις του συστήματος. Ωστόσο, αν αγνοήσετε το απόρρητο μέχρι το προϊόν σας να είναι έτοιμο να κυκλοφορήσει, καταλήγει σε κακή κρίση. Εάν θεωρείτε το απόρρητο μόνο ως εκ των υστέρων σκέψη στο τέλος του σταδίου ανάπτυξης του συστήματος, πιθανότατα θα έρθει σε σύγκρουση με τις υπάρχουσες απαιτήσεις. Το κλειδί είναι να ενσωματωθούν χαρακτηριστικά απορρήτου στη διαδικασία σχεδιασμού σε πρώιμο στάδιο.
Συγκρίνετε το με την κατασκευή ενός σπιτιού. Φανταστείτε ότι έχουν γίνει όλες οι δομικές εργασίες: τοίχοι, στέγη, παράθυρα και δάπεδα. όλα είναι έτοιμα. Μόνο σε εκείνο το σημείο, αρχίζεις να σκέφτεσαι τα υδραυλικά. Αυτό θα δημιουργήσει σαφώς προβλήματα. Ορισμένες κατασκευαστικές εργασίες πιθανότατα θα πρέπει να επαναληφθούν. Θα χρειαστεί να κάνετε ανταλλαγές και συντομεύσεις που θυσιάζουν τις υδραυλικές σας απαιτήσεις, καθώς δεν είναι πλέον εφικτές δεδομένης της κατασκευής του κτιρίου. Ή θα χρειαστεί να γκρεμίσετε μέρος του κτιρίου σας και να εφαρμόσετε θεμελιώδεις αλλαγές στην κατασκευή του κτιρίου σας. Ή, ακόμη πιο πιθανό, θα χρειαστεί να θυσιάσετε και τα δύο σετ απαιτήσεων.