Εάν καταλαβαίνετε την αποτελεσματικότητα της καθοδήγησης, από την άμεση εμπειρία ή από τη γνώση που έχετε, τότε θα ξέρετε ότι η καθοδήγηση είναι ένα ισχυρό εργαλείο. Όταν η καθοδήγηση εφαρμόζεται σωστά, είναι μετασχηματιστική. Τις περισσότερες φορές, οι ειδικοί coach χρησιμοποιούν εναλλακτικά την αλλαγή και το μετασχηματισμό στο ίδιο πλαίσιο. Όμως αυτοί οι όροι είναι αρκετά διαφορετικοί και επιφέρουν μοναδικά αποτελέσματα συγκριτικά μεταξύ τους. Νομίζω ότι είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι ο μετασχηματισμός υπερβαίνει την αλλαγή μιας κατάστασης (π.χ. αντίληψη, πεποιθήσεις, συναισθήματα, περιβάλλον, αποτελέσματα κ.λπ.).
Λοιπόν, ποια είναι η διαφορά; Στο πλαίσιο της «αλλαγής», η καθοδήγηση μπορεί να βοηθήσει προσωρινά ώστε να ανακατευθύνει την σκέψη και τη συμπεριφορά για να παράγει ένα συγκεκριμένο, και περιορισμένο, επιθυμητό αποτέλεσμα, ή κατάσταση. Η δομή (π.χ. διαδικασία, πρόοδος ή πλαίσιο για την παραγωγή ενός αποτελέσματος) δεν είναι καινούργια και το έργο για τη δημιουργία αλλαγής εστιάζεται στη διατήρηση της δομής ενώ ταυτόχρονα αλλάζει προσωρινά την κατάσταση. Για παράδειγμα, κάποιος μπορεί να θέλει να “αλλάξει” καριέρα και να αναζητήσει καθοδήγηση για τη δημιουργία μιας στρατηγικής σταδιοδρομίας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να θέλει να αλλάξει εταιρεία, αλλά εξακολουθεί να χρησιμοποιεί τις ίδιες δεξιότητες. Στο πλαίσιο του μετασχηματισμού, ολόκληρη η δομή ή η κατάσταση μεταβάλλεται. Η συνέπεια του μετασχηματισμού είναι ότι η «αλλαγή» είναι μακροπρόθεσμη και συνεπής, και παράγει μια εντελώς διαφορετική δομή και κατάσταση. Για παράδειγμα, κάποιος μπορεί να επιθυμεί να εγκαταλείψει το επάγγελμά του εντελώς και να ξεκινήσει μια επιχείρηση σε έναν τομέα, σε αντίθεση με το πού εργάζεται αυτήν τη στιγμή. Η διαδικασία σκέψης, οι πεποιθήσεις και οι συμπεριφορές για έναν υπάλληλο είναι πολύ διαφορετικές από ό, τι για έναν επιχειρηματία ή ιδιοκτήτη επιχείρησης. Η εμπειρία του coaching θα έπρεπε να προσεγγίζει διαφορετικά κάποιον που θέλει να αλλάξει δουλειά, σε σχέση με κάποιον που θέλει να ξεκινήσει τη δική του επιχείρηση, επειδή θα πρέπει να κάνει μια σημαντική αλλαγή mindset στον τρόπο που βλέπει τον εαυτό του σε αυτή τη «νέα» δομή.
Ο μετασχηματισμός δημιουργεί μια αλλαγή που μπορεί να γίνεται με συνέπεια τόσο στις φυσικές όσο και στις γνωστικές διαδικασίες, οι οποίες στη συνέχεια επηρεάζουν τις νέες καταστάσεις συμπεριφοράς ή ένα μοναδικό αποτέλεσμα. Εάν απλώς προπονούμαστε για αλλαγή, τότε η ίδια η δομή παραμένει ανέπαφη. Αυτό είναι σημαντικό να γίνει κατανοητό, διότι ο μετασχηματισμός απαιτεί μια μεγαλύτερη εμβάθυνση. Έτσι όταν χρησιμοποιούμε την καθοδήγηση ως εργαλείο μετασχηματισμού, συνεργαζόμαστε για να επιστρέψουμε περισσότερα επίπεδα στην τρέχουσα κατάσταση και να ανακαλύψουμε νέες δυνατότητες για τη μελλοντική κατάσταση για την οποία εργάζεται κανείς.