Επικοινωνία: Πώς να αναγνωρίσετε και να ερμηνεύσετε τη γλώσσα του σώματος;

Η ανάλυση και η κατανόηση της γλώσσας του σώματος ενισχύει την ικανότητά σας να κατανοείτε τους συνομηλίκους σας και να φαίνεστε πιο θετικοί, ελκυστικοί και προσιτοί. Εάν μπορέσατε να προσδιορίσετε τη διάθεση ενός φίλου ή ενός αγνώστου μόνο παρατηρώντας το πρόσωπό του ή τις κινήσεις του, ουσιαστικά έχετε διαβάσει τη γλώσσα του σώματός του. Η έννοια της γλώσσας του σώματος σχετίζεται με τις μη λεκτικές ενδείξεις που χρησιμοποιούμε σκόπιμα και υποσυνείδητα για να επικοινωνήσουμε.

Περιλαμβάνει όλες τις μορφές μη λεκτικής επικοινωνίας. Η λεκτική μας επικοινωνία αποτελείται από τις προφορικές λέξεις που χρησιμοποιούμε. Τα μη λεκτικά σημάδια που καθορίζουν τη γλώσσα του σώματος ενός ατόμου συχνά μεταφέρουν περισσότερες πληροφορίες από τις πραγματικές του λέξεις. Αυτοί οι δείκτες περιλαμβάνουν:

• Εκφράσεις του προσώπου
• Κινήσεις χεριών
• Μανιερισμοί
• Σωματική συμπεριφορά
• Το ύψος του τόνου της φωνής τους

Γιατί είναι σημαντική η γλώσσα του σώματος;

Η γλώσσα του σώματος μπορεί να μας δώσει μια εικόνα για τη δική μας συμπεριφορά και τη συμπεριφορά των άλλων. Ένα από τα πιο σημαντικά μέρη της γλώσσας του σώματος είναι ότι συχνά χρησιμοποιούμε μη λεκτικές ενδείξεις χωρίς καν να το συνειδητοποιούμε. Ως αποτέλεσμα, η γλώσσα του σώματός μας συχνά αποκαλύπτει περισσότερα για τις σκέψεις και τα συναισθήματά μας παρά για τις λέξεις.

Ανάλογα με το πώς ερμηνεύεται η γλώσσα του σώματός σας στη συνομιλία, μπορεί να σας βοηθήσει να κερδίσετε την εμπιστοσύνη του άλλου και να τους κάνει να αισθάνονται άνετα μαζί σας. Αλλά μπορεί επίσης να παραπλανήσει και να μπερδέψει και τελικά να λειτουργήσει εναντίον σας υπονομεύοντας αυτό που λέτε. Παρέχει πολύτιμες πληροφορίες για το πώς μπορεί να αισθάνονται οι άνθρωποι σε μια συγκεκριμένη περίσταση.

Ένα ευρύ φάσμα ανθρώπων, από αξιωματικούς επιβολής του νόμου μέχρι ψυχοθεραπευτές, εξετάζει τη γλώσσα του σώματος ενός ατόμου για να καθορίσει τι πραγματικά σκέφτεται και αν λέει ή όχι την αλήθεια. Όλοι έχουμε δει ένα τηλεοπτικό επεισόδιο όπου ένας ανακριτής του FBI αντιμετωπίζει έναν εγκληματία που γέρνει πίσω στην καρέκλα του με τα χέρια σταυρωμένα και σκυθρωπά. Αυτή είναι η αμυντική γλώσσα του σώματος σε δράση.

Αν μπορείς να «διαβάσεις» τα σήματα της γλώσσας του σώματος, θα καταλάβεις το πλήρες νόημα αυτού που σου λέει κάποιος. Θα είστε πιο ευαίσθητοι στις απαντήσεις των άλλων στα λόγια και στη συμπεριφορά σας. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τη γλώσσα του σώματός σας για να βελτιώσετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες και να φαίνεστε πιο φιλικοί, πιο εξωστρεφείς και πιο αποτελεσματικοί.

Τα οφέλη της κατανόησης της γλώσσας του σώματος

Αυξάνει τη συναισθηματική νοημοσύνη – η εκμάθηση της αναγνώρισης των ενδείξεων της γλώσσας του σώματος μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα συναισθήματα και τις στάσεις των άλλων ανθρώπων. Με αυτόν τον τρόπο, θα μάθετε τις αληθινές σκέψεις και τα συναισθήματά τους. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να ανταποκριθείτε κατάλληλα. Αποκαλύπτει την αλήθεια πίσω από το άτομο – εάν η γλώσσα του σώματος ενός ατόμου δεν ταιριάζει με αυτό που λέει, μπορούμε διαισθητικά να δούμε ότι μπορεί να κρύβει πληροφορίες ή να λέει ψέματα.

Αυξημένη εμπιστοσύνη – χρησιμοποιήστε σκόπιμα μη λεκτικά στοιχεία για να δείξετε ότι είστε γνήσιοι. Θα αποφύγετε επίσης να δίνετε την εντύπωση ότι είστε απρόσεκτοι, ανέντιμοι ή προσπαθείτε να κρύψετε κάτι. Διαδώστε την άποψή σας αποτελεσματικά – χρησιμοποιήστε σκόπιμα χειρονομίες και άλλες μη λεκτικές ενδείξεις που υποστηρίζουν το επιχείρημά σας αντί να το υπονομεύσουν. Δημιουργήστε μια θετική εντύπωση – η συνειδητή χρήση διαφόρων μορφών μη λεκτικής επικοινωνίας θα σας βοηθήσει να φαίνεστε σίγουροι ακόμα και όταν δεν το νιώθετε ιδιαίτερα.

Πώς να διαβάσετε τη γλώσσα του σώματος

Μαθαίνοντας να αναγνωρίζετε τι σας λένε αυτά τα μέρη του σώματος, μπορείτε να προσδιορίσετε πολύ περισσότερα για ένα άτομο και το μήνυμα που υποσυνείδητα προσπαθούν να σας στείλουν.

• Τα μάτια: Τα μάτια είναι «τα παράθυρα της ψυχής». Λάβετε υπόψη τις ενδείξεις όπως η οπτική επαφή. Η άμεση οπτική επαφή δείχνει ενδιαφέρον — ή εκφοβισμό. Ωστόσο, η αποφυγή της οπτικής επαφής θα μπορούσε να αντιπροσωπεύει το να νιώθετε άβολα ή να σας απασχολούν ή να προσπαθείτε να κρύψετε κάτι. Επιπλέον, η διαστολή της κόρης μπορεί να αντανακλά ενθουσιασμό, έλξη ή επιθυμία, αλλά οι περιορισμένες κόρες μπορεί να υποδηλώνουν θυμό ή κακή διάθεση. Τέλος, το συχνό ανοιγοκλείσιμο μπορεί να υποδηλώνει ότι ένα άτομο είναι άβολο ή δυστυχισμένο.
• Εκφράσεις του προσώπου: Δεν υπάρχει καθολικό πρότυπο για τις εκφράσεις του προσώπου που σχετίζονται με τα συναισθήματα, αλλά όπως λέει και η παροιμία, «μια εικόνα αξίζει όσο χίλιες λέξεις». Το νόημα των εκφράσεων του προσώπου καθορίζεται από το πλαίσιο. Ωστόσο, οι εκφράσεις του προσώπου μπορούν να μεταφέρουν μια ποικιλία συναισθημάτων, όπως ευτυχία, θυμό, αηδία, έκπληξη ή φόβο.
• Τα χέρια: Τα μπράτσα μπορεί να είναι ισχυροί δείκτες μη λεκτικής επικοινωνίας. Για παράδειγμα, το να σταυρώνεις ή να κρατάς τα χέρια κοντά στον κορμό για να τραβήξεις λιγότερη προσοχή είναι μια κλασική αμυντική στάση. Ωστόσο, το να απλώνεις τα χέρια για να δείχνεις πιο κυρίαρχη, μεγαλύτερη ή με αυτοπεποίθηση είναι μια μεγάλη προσοχή.
• Πόδια: Οι θέσεις των ποδιών μεταφέρουν τα σήματα τους. Για παράδειγμα, ένα άτομο συνήθως ενδιαφέρεται περισσότερο για εσάς ή για το τι συμβαίνει εάν και τα δύο πόδια δείχνουν προς το μέρος σας ή σε σχήμα V προς το μέρος σας. Από την άλλη πλευρά, εάν και τα δύο πόδια δείχνουν προς τα έξω, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι αδιαφορίας, ιδιαίτερα εάν είναι σε σχήμα V σε γωνία. Ωστόσο, τα σταυρωμένα πόδια μπορεί να σηματοδοτούν ότι το άτομο βαριέται ή έχει κλείσει.

• Τα χέρια: Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα χέρια μας για να επικοινωνήσουμε ένα ευρύ φάσμα συναισθημάτων, από το πληθωρικό χτύπημα των χεριών μέχρι τις άσεμνες χειρονομίες. Για παράδειγμα, το τρίψιμο των χεριών μεταξύ τους συνεπάγεται ένα αίσθημα προσμονής ή προσδοκίας. Επιπλέον, η διαπλοκή ή/και το σφίξιμο του δακτύλου και των χεριών δείχνει ένα αίσθημα αρνητικότητας. Επιπλέον, όσο πιο ψηλά ή πιο κοντά βρίσκονται στο πρόσωπο, τόσο πιο έντονη είναι η αρνητική διάθεση.
• Ο κορμός: Μια όρθια, ανοιχτή στάση μπορεί να εκφράζει αυτοπεποίθηση, διεκδίκηση και προσοχή. Αντίθετα, μια καμπυλωτή στάση μπορεί να υποδηλώνει πλήξη, απάθεια ή αποκλεισμό.
• Το στόμα: Μερικοί βασικοί δείκτες της γλώσσας του σώματος γίνονται μέσω των χειλιών. Για παράδειγμα, οι άνθρωποι χαμογελούν για να εκφράσουν χαρά, αποδοχή, σαρκασμό ή κυνισμό. Ωστόσο, δαγκώνοντας το κάτω χείλος για να εκφράσετε φόβο ή ανασφάλεια. Ομοίως, οι άνθρωποι σφίγγουν τα χείλη τους για να δηλώσουν δυσαρέσκεια, καχυποψία ή ερεθισμό.