Σε αδράνεια και αρνητικά συναισθήματα οδηγεί τους εργαζόμενους το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης.
Το γνωστό και ως «burn out» περιγράφει τη σωματική και πνευματική φθορά στοn χώρο της δουλειάς. Σύμφωνα με τους ειδικούς, παρά τα έντονα σωματικά συμπτώματα η επαγγελματική εξουθένωση είναι μία έντονη ψυχολογική διαδικασία.
Αφορά ανθρώπους, οι οποίοι έχουν αναλώσει τεράστια αποθέματα της διαθέσιμης ενέργειάς τους προκειμένου να ανταποκριθούν στους εντατικούς ρυθμούς της εργασίας και να αντεπεξέλθουν στην επαγγελματική ανασφάλεια. Η διαδικασία αυτή μας οδηγεί σε συναισθηματική εξάντληση.
Μελέτες έχουν δείξει ότι πιο επιρρεπείς είναι εργαζόμενοι που διακρίνονται για την ευαισθησία τους, βάζουν υψηλούς στόχους και επενδύουν στην προσωπική τους πληρότητα μέσω της εργασίας. Πιο κοντά στο σύνδρομο βρίσκονται άνθρωποι με επαγγέλματα που απαιτούν προσωπική επαφή, καθώς και οι νέοι εργαζόμενοι.
Το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης εκδηλώνεται με ψυχολογικά και σωματικά συμπτώματα. Στα ψυχολογικά περιλαμβάνονται η αίσθηση θυμού, η απογοήτευση, η απάθεια, η κυνικότητα και οι αρνητικές σκέψεις.
Οι άνθρωποι που το υφίστανται έχουν την τάση να αποξενώνονται, είναι ευερέθιστοι, χάνουν την αυτοσυγκέντρωση και την αυτοεκτίμησή τους.
Τα σωματικά συμπτώματα είναι έντονες ημικρανίες, δυσκολίες στον ύπνο, συχνά κρυολογήματα, αναπνευστικά προβλήματα, διαταραχές στο πεπτικό και αλλεργίες.
Σύμφωνα με τους ειδικούς, η αντιμετώπιση του «burn out» μπορεί να γίνει με σωστό προγραμματισμό στην εργασία, τον σαφή διαχωρισμό της δουλειάς από την προσωπική ζωή, την εξεύρεση και την αξιοποίηση του ελεύθερου χρόνου.
Το εργασιακό άγχος
Το 50% έως 60% των χαμένων ημερών εργασίας στην Ευρώπη σχετίζεται με το εργασιακό άγχος.
Οι παράγοντες που το «πυροδοτούν» είναι εργασία με πολύ υψηλή ταχύτητα και με αυστηρές προθεσμίες, ρυθμοί εργασίας που υπαγορεύονται από εξωτερική απαίτηση ή ταχύτητα μηχανήματος, απρόβλεπτες διακοπές της εργασίας, αναντιστοιχία μεταξύ δεξιοτήτων και απαιτήσεων της εργασίας, εκφοβισμός και σεξουαλική παρενόχληση.
Εργαζόμενοι που βιώνουν έντονο άγχος στη δουλειά τους, παρουσιάζουν συχνότερα κεφαλαλγίες, ζάλη, αυχεναλγίες, αρτηριακή υπέρταση, στεφανιαία ανεπάρκεια, έλκος στομάχου, διαταραχές ύπνου, υπερχοληστεριναιμία και ψυχικές εκδηλώσεις.