Σε μια πρόσφατη έκθεση αποκαλύφθηκε ότι ο κλάδος Ασφάλισης Ζωής της Ταϊλάνδης ανήλθε σε 633,4 δισεκατομμύρια THB σε συνολικά ασφάλιστρα που συσσωρεύτηκαν για το 2023. Μετά την πανδημία COVID-19, η δημοτικότητα αυτού του κλάδου αυξήθηκε πολλαπλάσια λόγω της αυξανόμενης δημοτικότητας των αναβατών υγείας και των ευέλικτων επιλογών κάλυψης . Ορισμένες αναφορές δείχνουν επίσης ότι το 2023, σημειώθηκε αύξηση 4,3 τοις εκατό στα ακαθάριστα εγγεγραμμένα ασφάλιστρα (GWP) για μη συνδεδεμένα ασφαλιστικά προϊόντα.
Το 2024, ο τομέας αναμένεται να αυξηθεί κατά 3,7 τοις εκατό και το ΑΕΠ προβλέπεται να φθάσει περίπου τα 660,4 δισεκατομμύρια THB. Με την αύξηση του μέσου όρου ζωής, αυτός ο τομέας αναμένεται να αντιπροσωπεύει το 60,3% του ΑΕΠ. Επιπλέον, μέχρι το 2028, το μέγεθος της αγοράς του κλάδου ασφάλισης ζωής της Ταϊλάνδης αναμένεται να φθάσει περίπου τα 23 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ με CAGR 4,4% από το 2023 έως το 2028.
Με τα ασφάλιστρα που προβλέπεται να αυξηθούν 20-40% ετησίως, το ποσοστό διείσδυσης της ασφάλισης ζωής είναι αναμένεται επίσης να αυξηθεί σε 5,3% το 2025. Η αυξανόμενη ευαισθητοποίηση μεταξύ του αυξανόμενου πληθυσμού της μεσαίας τάξης της Ταϊλάνδης είναι ο βασικός μοχλός πίσω από την ανάπτυξη αυτού του τομέα.
Με μια εξαιρετικά ανταγωνιστική και αβέβαιη αγορά σε μια οικονομία με προκλήσεις, οι ασφαλιστές διαφοροποιούν τις προσφορές των προϊόντων τους και επενδύουν σε μεγάλο βαθμό σε καινοτόμες ψηφιακές πλατφόρμες για να βελτιώσουν την εμπειρία και την εμπιστοσύνη των πελατών. Οι περισσότερες από τις καινοτόμες στρατηγικές επικεντρώνονται στη βελτίωση των διαδικασιών εξυπηρέτησης πελατών και αξιώσεων.
Αυτό έχει επίσης προσελκύσει αρκετές τράπεζες, γεγονός που τις βοηθά να επεκτείνουν το δίκτυο πελατών τους. Λαμβάνοντας υπόψη αυτήν την ανοδική τάση, το World Business Outlook άνοιξε τις υποψηφιότητες για το πιο καινοτόμο Κέντρο Πελατών Ασφαλίσεων, Ταϊλάνδη 2024.