Λίγο πριν τις εκλογές έρχονται κάποιες πολύ σημαντικές αλλαγές που έχουν να κάνουν με την ΔΥΠΑ (πρώην ΟΑΕΔ) και τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ). Οι σημαντικές αυτές αλλαγές επέρχονται με την τροποποίηση απόφασης που αφορά την έκδοση βεβαιώσεων, υποβολής αιτήσεων παροχών και ανανέωση δελτίου ανεργίας. Πλέον μία σειρά βεβαιώσεων της ΔΥΠΑ δύνανται να διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π).
Ειδικότερα καθορίζονται νέες διοικητικές διαδικασίες και πλέον οι ακόλουθες βεβαιώσεις θα εκδίδονται και από τα ΚΕΠ:
1. βεβαίωση χρόνου ανεργίας
2. βεβαίωση επιδοτούμενης ανεργίας
3. βεβαίωση οικονομικών συναλλαγών
4. βεβαίωση εξατομικευμένης προσέγγισης
5. βεβαίωση συμμέτοχης σε δράσεις συμβουλευτικών υπηρεσιών
6. βεβαίωση ανεργίας για την παροχή ιατροφαρμακευτικής περίθαλψη σε άνεργους ηλικίας έως 29 ετών
7. βεβαίωση ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης σε άνεργους ηλικίας 29 ως 55 ετών.
8. βεβαίωση ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης σε άνεργους ηλικίας άνω των 55 ετών.
9. βεβαίωση περί ένταξης στην προαιρετική ασφάλιση μακροχρόνια άνεργων για θεμελίωση συνταξιοδοτικού δικαιώματος λόγω γήρατος.
Αυτές οι αλλαγές, σίγουρα θα είναι πολύ εξυπηρετικές για τους ανέργους και ιδιαίτερα για όσους μένουν μακριά από τις δομές της ΔΥΠΑ. Είναι κάτι που σίγουρα θα παίξει πολύ σημαντικό ρόλο για όλους καθώς θα μειωθούν και κατά πολύ οι χρόνοι αναμονής για την εξυπηρέτηση των άνεργων πολιτών.