Τις προηγούμενες ημέρες παρ΄ ολίγον να τιναχθεί στον αέρα η υπογραφή της συλλογικής σύμβασης μεταξύ φαρμακοποιών και ΕΟΠΥΥ και να μείνουν χωρίς αναλώσιμα οι ασθενείς που τα δικαιούται και είναι απαραίτητα για την ζωή τους.
Πως προέκυψε το θέμα; Από την απαίτηση του ΕΟΠΥΥ να εφαρμόσει την ΥΑ ΔΥ8δ/Γ.Π.οικ./1348/16-1-2004. Πολλοί μίλησαν για ξεχασμένη ΥΑ. Δυστυχώς όμως οι νόμοι, τα προεδρικά διατάγματα και οι ΥΑ δεν ξεχνιούνται. Πρέπει υποχρεωτικά να εφαρμόζονται. Δυστυχώς όμως στην Ελλάδα μπορούν και να ξεχνιούνται!!
Ανακοινώσεις, διαφωνίες, εντάσεις,… Τελικά υπεγράφη η σύμβαση φαρμακοποιών και ΕΟΠΥΥ χωρίς την εφαρμογή της ΥΑ. Αναρωτιέται εύλογα κανείς: Έπρεπε να είναι πιστοποιημένα τα φαρμακεία ή όχι; Αυτό δεν το μάθαμε. Θα θέλαμε όμως να το μάθουμε και μάλιστα σύντομα. Πότε πρέπει να αισθάνεται πιο ασφαλής ο καταναλωτής, με ή χωρίς πιστοποίηση;
Είδαμε όμως ότι το ΕΚΑΠΤΥ προθυμοποιήθηκε να αναπτύξει το σύστημα διαχείρισης ποιότητας για όλα τα φαρμακεία με κόστος 2.000€ και 300-400€ για κάθε επιτήρηση. Το ανεπανάληπτο είναι ότι αυτό θα γινόταν μεταξύ 29/12 και 1/1!!!(αφού ήταν υποχρεωτική η πιστοποίηση για την υπογραφή της σύμβασης). Δηλαδή σε 2 ημέρες!!
Και όμως για την ανάπτυξη ενός συστήματος διαχείρισης ποιότητας ακολουθούνται οι εξής φάσεις:
• Προσδιορισμός των απαιτήσεων της νομοθεσίας για τα παρεχόμενα προϊόντα/υπηρεσίες και τη λειτουργία της επιχείρησης
• Καθορισμός του τρόπου διόρθωσης των ενδεχόμενων αποκλίσεων
• Αξιολόγηση της συμμόρφωσης των υφιστάμενων διαδικασιών και αρχείων με τις απαιτήσεις του προτύπου
• Αναθεώρηση των υφιστάμενων διαδικασιών και αρχείων στις περιπτώσεις όπου υπάρχει απόκλιση από τις απαιτήσεις του προτύπου και εισαγωγή νέων διαδικασιών και αρχείων στις περιπτώσεις όπου υπάρχει πλήρης έλλειψη
• Εκπαίδευση προσωπικού στις απαιτήσεις του συστήματος
• Εφαρμογή του συστήματος
• Ανασκόπηση και τροποποίηση συστήματος αν κρίνεται απαραίτητο
• Διεξαγωγή εσωτερικού ελέγχου
Για όλες τις παραπάνω φάσεις απαιτούνται 1-2 μήνες. Καταλαβαίνει κανείς ότι εάν το ΕΚΑΠΤΥ, με τους 10-12 επιθεωρητές του, αναλάμβανε να υλοποιήσει το παραπάνω εγχείρημα θα χρειαζόταν 840 μήνες (70 χρόνια!!) για να καλύψει και τα 11.000 φαρμακεία πανελλαδικά!! Ακόμα και με φαξ να έστελνε τα πιστοποιητικά χωρίς να τα επιθεωρήσει θα χρειαζόταν μερικές εβδομάδες για να τα γράψει και μερικές μέρες να τα στείλει. Σίγουρα όχι 2 εργάσιμες ημέρες!! Όμως αν υπολογίσει τον τζίρο για τα 11.000 φαρμακεία βλέπει το ΕΚΑΠΤΥ θα ελάμβανε 22.000.000€ εφ’απαξ και 1.500.000€ ετησίως!!
Τελικά η πιστοποίηση απαιτείται ή δεν απαιτείται; Θα το ξαναδούμε προσεχώς το έργο; Το ΕΚΑΠΤΥ θα μπορούσε να το υλοποιήσει άμεσα ή όχι; Απλές αλλά ακριβές απορίες!! Τελικά μετακομίζει νότια….