Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους είναι σημαντικό να διατηρήσετε μια εξαιρετική σχέση με τον προμηθευτή σας. Το πιο σημαντικό είναι ότι κάνει την καθημερινή εργασία πιο ευχάριστη για όλους. Μπορεί επίσης να σας προσφέρει μια καλύτερη συμφωνία, να βοηθήσετε με τη συνεργασία και να ενισχύσετε την καλή θέληση. Ωστόσο, κάθε προμηθευτής είναι διαφορετικός και η ανάπτυξη μιας ισχυρής σχέσης μπορεί να είναι δύσκολη. Σε αυτό το άρθρο, εξηγούμε πώς η επιχείρησή σας μπορεί να δημιουργήσει εξαιρετικές σχέσεις μεταξύ εσάς και των προμηθευτών και να τις διατηρήσετε.
7 τρόποι για να αποκτήσετε καλύτερη σχέση με τον προμηθευτή σας
Να είστε προσεκτικοί με τις πολιτισμικές διαφορές. Σε έναν ολοένα και πιο παγκοσμιοποιημένο κόσμο, είναι λογικό να συνεργαζόμαστε με παγκόσμιους προμηθευτές. Εάν ο προμηθευτής σας προέρχεται από διαφορετική κουλτούρα, κάντε την έρευνά σας και μάθετε τι πρέπει να γνωρίζετε. Η συνεργασία με διεθνείς προμηθευτές αποτελεί συνήθη πρακτική στις επιχειρήσεις. Φροντίστε να κάνετε τα μαθήματά σας, ώστε να μπορέσετε να δημιουργήσετε μια καλή σχέση και να σταθεροποιήσετε τη σχέση σας.
- Η επικοινωνία είναι το παν! Όπως και οι περισσότερες σχέσεις, η επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας. Η επικοινωνία θα δημιουργήσει διαφάνεια και από τις δύο πλευρές και θα αποτρέψει τυχόν σφάλματα, όπως εσφαλμένο αριθμό αποθεμάτων ή ελλείπουσες παραγγελίες αγοράς. Για να αναπτυχθεί η επικοινωνία, πρέπει να δημιουργηθούν δίαυλοι και μια δομή που να διευκολύνει την αποτελεσματική επικοινωνία. Η ύπαρξη των κατάλληλων εργαλείων που επιτρέπουν τόσο στις εσωτερικές όσο και στις εξωτερικές ομάδες να επικοινωνούν και να ανταλλάσσουν γρήγορα έγγραφα και άλλες πληροφορίες θα συμβάλει στη διευκόλυνση μιας πιο διαφανούς, ομοιόμορφης συζήτησης.
- Ρυθμίστε τον τόνο της φωνής σας το συντομότερο. Οι πρώτες εντυπώσεις έχουν σημασία, οπότε βεβαιωθείτε ότι ξεκινάτε τη σχέση σας με τον σωστό τρόπο. Ένα παράδειγμα αυτού είναι ο τόνος της φωνής. Το 38% των ανθρώπων πιστεύει ότι παίζει σημαντικό ρόλο όταν κάνει μια πρώτη εντύπωση.
- Κατανοήστε τους προμηθευτές σας. Η συνεργασία με έναν προμηθευτή θα είναι πιο αποτελεσματική αν τους καταλαβαίνετε καλά. Μέσα από την καλύτερη κατανόηση, μπορείτε να εργαστείτε μέσα από προκλήσεις και να αναπτύξετε μια ισχυρότερη σχέση. Για να βελτιώσετε την κατανόησή σας, προσπαθήστε να κατανοήσετε τις επιχειρηματικές θέσεις των προμηθευτών σας. Μάθετε ποιοι είναι οι επενδυτές τους και αν αποτελούν αντικείμενο δημόσιας διαπραγμάτευσης. Επίσης, ερευνήστε την αποστολή τους, το σκοπό τους και τον τρόπο λειτουργίας τους. Οπλισμένοι με αυτή την κατανόηση, μπορείτε να ευθυγραμμίσετε καλύτερα την επιχείρησή σας με τη δική τους και να αναπτυχθείτε μαζί.
- Γνωρίστε τους προμηθευτές σας αυτοπροσώπως. Είναι ένας ολοένα και πιο ψηφιακός κόσμος. Όλοι περνάμε περισσότερο χρόνο στέλνοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κάνοντας τηλεφωνικές κλήσεις από ό, τι συνηθίζαμε στο παρελθόν. Αυτό το καθιστά ακόμα πιο αξιομνημόνευτο αν μπορείτε να αφιερώσετε χρόνο για να συναντήσετε τον προμηθευτή σας αυτοπροσώπως.
- Να είστε όσο το δυνατόν πιο ειλικρινείς. Σε μια επαγγελματική σχέση, θα υπάρξει διαφωνία. Είναι πιο εύκολο να διαχειριστείτε αυτές τις καταστάσεις όταν υπάρχει μια υπάρχουσα σχέση βασισμένη στην ειλικρίνεια. Όταν οι καταστάσεις μπορούν να αντιμετωπιστούν με ειλικρίνεια, μπορούν να βρεθούν λύσεις. Εκφράστε την επιθυμία σας για ειλικρινή επικοινωνία σύντομα στη σχέση σας και, στη συνέχεια, κρατήστε το δικό σας μέρος της συμφωνίας μιλώντας πάντα όσο πιο ειλικρινά μπορείτε.
- Ορίστε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα. Μπορεί να είναι δελεαστικό να περιμένετε τα πάντα από έναν προμηθευτή: χαμηλές τιμές, άμεση αποστολή και έγκαιρη επικοινωνία. Όμως, μην ξεχνάτε ότι είναι αμφίδρομος δρόμος και ότι αν θέλετε έναν καταπληκτικό προμηθευτή, είναι σημαντικό να ορίσετε το παράδειγμα και να ενσωματώσετε όλα τα χαρακτηριστικά που θέλετε να δείτε σε αυτά.
Μια εξαιρετική σχέση προμηθευτών έχει πολλά οφέλη και ο χρόνος για να γνωρίσετε τους προμηθευτές σας θα κάνει τη ζωή όλων λίγο πιο ευχάριστη. Μια ισχυρή σχέση θα σας βοηθήσει να λύσετε διαφωνίες και προβλήματα. Θα διευκολύνει επίσης τις διαπραγματεύσεις και καθώς γίνεστε ο αγαπημένος τους πελάτης, μπορείτε να κάνετε μια ισχυρότερη συμφωνία. Είναι προς το συμφέρον σας, λοιπόν, να αναπτύξετε μια αξιόπιστη, ανθρώπινη σχέση με τον προμηθευτή σας, μια σχέση που αντέχει στη δοκιμασία του χρόνου και σας δίνει την καλύτερη δυνατή συμφωνία.
